Sobre Nós

Sobre Nós


Somos uma empresa de e-commerce que constantemente se reinventa a fim de adaptar as necessidades do mercado. Com toda infraestrutura escalável, temos uma equipe disposta a entregar os melhores produtos para seu dia a dia.


Quem somos?


A Larcasa acredita que muito além de entregar nossos melhores produtos temos antes de buscar fornecer o melhor atendimento aos nossos clientes, pois acreditamos que só com um bom relacionamento com o cliente estaremos cumprindo nosso papel.


O que fazemos?


Nós somos uma loja nacional que tem seu estoque localizado fora do Brasil. Neste formato o envio é realizado diretamente de nossa central de distribuição até você. Essa escolha é feita para acelerar e facilitar o processo de compra.


Missão


A Larcasa busca oferecer a você o que há de mais novo e é tendência no mundo. Todos os detalhes de produtos, cada peça que entra em nosso catálogo, é escolhida com muito cuidado e nós nos esforçamos para levar a você o melhor preço, para oferecer os produtos, a maior qualidade de entrega. Trabalhamos todos os dias para garantir a sua satisfação quando receber a sua entrega exatamente como esperava. A nossa maior realização é a sua alegria por comprar em nossa loja. Promovemos uma experiência sem igual de compras ao aliarmos produtos de alta qualidade, entregas efetivas e atendimento personalizado ao cliente.


Experiência


Estamos sempre atentos a todos os tipos de novidade quando o assunto é moda, utensílios em geral, tecnologias, equipamentos e produtos de um modo geral, pois reunimos uma equipe com 3 anos de experiência. Nosso foco diário é saber que você recebeu sua compra em casa, dentro do prazo e satisfeito com escolha de comprar conosco. Todo este tempo de trabalho nos ajudaram a adquirir a experiência necessária para atender um público exigente e a cada dia mais atualizado. Nós aprendemos que a satisfação do nosso cliente é o melhor resultado que podemos obter. Por isso, a cada dia buscamos levar a você o melhor em preços, produtos, atendimento e, claro, estilo.


Proteção ao cliente


Para garantir a você segurança total nas compras realizadas, temos seguro em todas as compras feitas na Larcasa. Todo o processo de entrega é protegido, para que você nunca saia perdendo. Claro, se por algum acaso chegar e você não gostar, você sempre poderá trocar ou ainda devolver, para que sua satisfação se mantenha sempre como nossa maior prioridade.


Atendimento


Quando falamos em atendimento, nós temos uma equipe pronta para atender a todos os nossos clientes em português, para poder te ajudar da forma mais clara e rápida. Essa foi a maneira de levarmos a você atendimento personalizado, em idioma local e com muito mais velocidade para solucionar todas as dúvidas e problemas que podem aparecer. Juntamente com o atendimento, todo nosso suporte técnico, setor de publicidade e mídias sociais, para nossos clientes e parceiros no brasil, são em português. Tudo para que sua experiência com a Larcasa seja personalizada e do jeito que você espera.


Todo mês, a Larcasa faz a curadoria de novos itens e acessórios incríveis relacionados as tendências mundiais.


Fundamos a Larcasa com um objetivo simples: fornecer produtos incríveis a preços incríveis.


Estávamos cansados ​​de lojas comuns com produtos entediantes. A Larcasa é diferente. Em vez de oferecer inúmeros produtos, selecionamos cuidadosamente apenas alguns exclusivos perfeitamente adequados para resolver problemas ou melhorar a sua vida no seu dia-dia. Nós nos concentramos em itens que o deixarão animados com as compras novamente, porque a compra on-line deve ser divertida.


Uma garantia


Estamos tão confiantes de que você vai amar nossos produtos, oferecemos 100% de frete grátis para a maioria dos itens e uma garantia de 100% de satisfação. Não gosta de algo que você comprou? Conte-nos sobre isso e ficaremos felizes em emitir um reembolso total.


As tendências mais legais do mundo você encontra aqui.


Tem alguma pergunta?


Contate-nos agora usando a nossa página de contato, ou envie um e-mail para [email protected]


Boas compras!